노원카드깡 결제에서 승인이 나지 않으면
원인부터 보고
금액과 카드를 새로 정합니다

승인이 나지 않은 결제에는 비용이 없고 새로 결제할 때 바뀐 조건으로 비용을 계산합니다.

1. 결제 금액 — 줄이면 비용도 새로 계산합니다
2. 결제 방식 — 할부를 일시불로 바꾸면 금액이 달라집니다
3. 사용 카드 — 다른 카드는 남은 한도부터 새로 봅니다
4. 비용 동의 — 새 금액을 들으신 뒤에 결제합니다

• Q01노원카드깡 결제에서 승인이 안 나면 어떻게 하나요?

  원인부터 봅니다. 결제 금액이 남은 한도를 넘었는지와 카드 사용이 멈춘 상태인지를 카드사 앱에서 보시고 그 결과를 말씀해 주시면 다음머니가 금액이나 카드를 바꾼 조건으로 비용을 새로 계산해 드립니다.
• Q02승인이 안 난 결제도 카드 대금으로 청구되나요?

  청구되지 않습니다. 승인이 나지 않은 결제는 카드사가 받아들이지 않은 결제라 카드 대금에 들어가지 않고 다음머니 비용도 생기지 않습니다.
• Q03다음머니가 승인을 대신 내 줄 수 있나요?

  승인은 카드사만 정할 수 있습니다. 다음머니는 카드사 기준을 바꾸거나 승인을 앞당길 수 없어 결제 금액을 남은 한도에 맞추고 승인 결과를 알려 드리는 일을 합니다.
• Q04한도 안의 금액인데도 승인이 안 나는 이유는 무엇인가요?

  카드 상태가 원인일 수 있습니다. 대금이 밀려 사용이 멈췄거나 새 카드의 사용 등록이 끝나지 않았거나 카드사 기준에 따른 결제 제한이 걸린 경우라면 금액과 관계없이 승인이 나지 않아 카드사에 직접 물어보셔야 합니다.
• Q05승인이 안 나면 같은 카드로 곧바로 결제해도 되나요?

  원인을 먼저 보시기 바랍니다. 같은 조건으로 곧바로 결제하면 같은 결과가 나올 수 있어 남은 한도나 카드 상태를 보신 뒤 금액을 줄이거나 원인을 정리하고 결제하시는 편이 낫습니다.
• Q06다른 카드로 바꾸면 비용도 달라지나요?

  달라질 수 있습니다. 카드에 따라 비용이 다르게 나올 수 있어 다음머니가 새 카드의 남은 한도를 여쭙고 비용과 결제 금액을 새로 계산해 결제 전에 알려 드립니다.
• Q07법인 카드 승인이 안 나면 누가 카드사에 물어봐야 하나요?

  그 카드를 사용할 권한이 있는 분이 카드사에 물어보셔야 합니다. 법인 카드는 카드사 기준에 따라 법인 한도나 카드별 한도가 따로 있을 수 있고 입금은 법인 명의 계좌로 이루어집니다.
• Q08새로 받은 카드는 왜 승인이 안 나나요?

  카드사 사용 등록이 끝나지 않았을 수 있습니다. 새로 받거나 재발급받은 카드는 카드사 기준에 따라 사용 등록을 마쳐야 결제가 승인되므로 카드사 앱이나 고객센터에서 등록을 마치신 뒤 연락해 주세요.
• Q09승인이 안 났다는 사실은 어떻게 알 수 있나요?

  다음머니가 결과를 받는 대로 말씀드립니다. 카드사 기준에 따라 결제가 거절됐다는 알림이 오기도 하고 카드사 앱 이용 내역에서도 그 결제가 승인됐는지 보실 수 있습니다.
• Q10승인이 안 났을 때 카드사에 무엇을 물어보면 되나요?

  승인이 나지 않은 까닭을 물어보세요. 남은 한도가 모자랐는지, 카드 사용이 멈췄는지, 사용 등록이나 할부 범위가 문제였는지를 들으시면 다음머니와 무엇을 바꿀지 바로 정하실 수 있습니다.
• Q11할부로 했더니 승인이 안 났는데 일시불로 바꾸면 되나요?

  카드사 할부 범위가 원인이라면 일시불로 바꿔 승인이 날 수 있습니다. 결제 방식이 바뀌면 비용과 매달 갚을 금액이 달라지므로 다음머니가 일시불 금액을 새로 알려 드리고 동의를 들은 뒤 결제합니다.
• Q12새로 결제해서 승인이 나면 입금은 바로 되나요?

  승인이 나는 대로 다음머니가 바로 입금을 진행합니다. 은행 점검 시간과 겹치는 때에는 입금이 조금 늦어질 수 있습니다.